Privacy Policy

Innovation LLC ("we", "us") handles the personal information of users of our websites, apps and other services (the "Services") in accordance with this policy.

This English version is provided for convenience. If there is any difference between the English and Japanese versions, the Japanese version prevails.

1. Information we collect

• Information you enter, such as your name, nickname and email address
• The content of your inquiries
• Usage history, device information, IP address, and identifiers such as cookies
• In-app purchase history (payments are processed by Apple or Google; we do not receive your credit card number)

2. How we use it

• To provide and operate the Services and verify your identity
• To respond to your inquiries
• To send important notices about the Services
• To prevent fraud and respond to violations of our terms
• To improve the Services and develop new features (analysis is done in a way that does not identify individuals)

3. Sharing with third parties

We do not provide personal information to third parties without your consent, except where required by law.

4. Service providers

We use external services such as servers and databases, email delivery, analytics and AI processing to operate the Services, and may entrust the handling of personal information to them within that scope. Where a provider is located outside Japan, we take the measures required under Japan's Act on the Protection of Personal Information. The providers used for each service are listed in that service's own privacy policy.

5. Security

We take necessary and appropriate measures, including access controls and encrypted communication, to prevent leakage, loss or damage of personal information.

6. Your requests

If you request disclosure, correction, suspension of use or deletion of your personal information, we will verify your identity and respond promptly in accordance with applicable law.

7. Changes

We may update this policy as needed. Changes take effect when posted on this page.

8. Contact

Innovation LLC
7-1-8-103 Tsukide, Higashi-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto 862-0920, Japan
Email: support@innovation-app.com

Effective: November 14, 2026

プライバシーポリシー

イノベーション合同会社（以下「当社」）は、当社が提供するWebサイト、アプリその他のサービス（以下「本サービス」）における利用者の個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

• 氏名、ニックネーム、メールアドレスなど、利用者が入力する情報
• お問い合わせの内容
• 本サービスの利用履歴、端末情報、IPアドレス、Cookie等の識別子
• アプリ内課金の購入履歴（決済はApple・Googleが行い、当社はクレジットカード番号を取得しません）

2. 利用目的

• 本サービスの提供・運営・本人確認のため
• お問い合わせへの対応のため
• 本サービスに関する重要なお知らせを送るため
• 不正利用の防止、利用規約に違反する行為への対応のため
• 本サービスの改善、新機能の開発のための分析（個人を特定しない形で行います）

3. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4. 外部サービスの利用と委託

当社は、本サービスの運営にあたり、サーバー・データベース、メール配信、アクセス解析、AI処理などの外部サービスを利用し、その範囲で個人情報の取扱いを委託することがあります。委託先が外国にある場合は、個人情報保護法に従い必要な措置を講じます。各サービスで利用する外部事業者は、それぞれのサービスのプライバシーポリシーで個別に定めます。

5. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、アクセス制限、通信の暗号化その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除の請求

本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除の請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。

7. 改定

本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。

8. お問い合わせ窓口

イノベーション合同会社
〒862-0920 熊本県熊本市東区月出7丁目1番8-103号
メール：support@innovation-app.com

制定日：2026年11月14日